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一位手持诺基亚 Lumia 920的年轻女孩，特意拿出手机拍摄已经大门紧闭的诺基亚旗舰店。/晨报记者 竺钢
工作人员留守店内 /王浩然
□晨报记者 李欣欣 彭晓玲
“再见，上海！”本月初，“NOKIA上海旗舰店”的官方微博上发布了这样一则消息，并附上了一首《再见》的歌曲MV，为诺基亚在上海唯一旗舰店的落幕渲染了几分伤感气氛。昨日，记者来到位于南京路步行街黄金地段的诺基亚旗舰店，看到大门已经紧闭，在经营了5年多的时间后，诺基亚旗舰店正式告别南京路。
“再见”微博暗示落幕
4月1日，在“NOKIA上海旗舰店”的官方微博上，突然出现了几条充满离别感伤的信息，其中一条是“你好，上海！——2007”，并附上了2007年诺基亚旗舰店刚刚亮相时的照片，两分钟后，该账号又发布了一条内容为“再见，上海！——2013”的微博，似乎在用这样的方式宣告旗舰店的落幕。
这两条微博引发了众多网友的评论和转帖，截至昨晚8时，已有超过600条的转发量。不少网友还在评论中晒出自己用过的第一部诺基亚手机型号，并对诺基亚旗舰店的落幕表示惋惜。还有网友以为这是诺基亚在愚人节开的一个玩笑。
旗舰店大门紧锁
昨日下午，记者来到位于南京东路546号的诺基亚旗舰店，发现已经是大门紧闭，门上贴着一张小小的告示称：“因内部调整，本店暂不营业。手机售后请至福州路诺基亚客户体验中心，或致电客服热线。”从建筑的玻璃幕墙望进去，门店二楼的灯依然还亮着，但里面似乎已经有些空荡荡了。在论坛上，不少消费者都对诺基亚旗舰店的关闭表示感慨，“加油NOKIA，我期待你的逆袭！”一位消费者在微博上这样留言。回望2007年秋诺基亚旗舰店亮相南京路步行街之际，无限风光，尤其是门口一幅由无数头像组成的巨大海报“你好，上海”，曾一度成为南京路上特别的风景线。
据了解，诺基亚上海旗舰店开业于2007年10月26日，是继诺基亚香港旗舰店后亚洲第二家旗舰店，也是全球最大的独栋式旗舰店，该店经营面积约为1000平方米，比美国2006年开业的纽约旗舰店大了近5倍。
“买手机可以去卖场”
“旗舰店以后不会开了，大家要买手机可以去卖场。”在福州路536号的诺基亚客户体验中心，一位工作人员透露，关闭的主要原因是租金太贵了，“南京东路上的租金多高啊，而且不是一层楼，还是整栋楼！”
随后，记者与诺基亚的公关公司取得联系，对方表示，诺基亚是一个全球大企业，每一个调整都是基于企业发展而定的。在对方提供的诺基亚官方回复中，这样解释南京东路旗舰店关闭的原因：“诺基亚在不断优化零售策略，以提升市场竞争力和运营效益。零售战略重心是加强和合作伙伴的紧密合作，包括运营商、零售商，经销商和网上商城等。出于以上策略的考量，我们关闭了位于上海的自营专卖店。”
销量下滑不得不收缩战线
诺基亚关闭上海旗舰店并非偶然，实际上诺基亚的“关店潮”最早从欧洲开始。报道显示，2011年，诺基亚在法国、西班牙和芬兰的实体店先后关门，随后诺基亚最后一家本土制造工厂关门歇业，诺基亚正式告别“芬兰制造”。而就在去年，诺基亚北京磁器口旗舰店也宣布关闭，同时关闭的还有上海和成都两个区域销售部。
究其关店的原因，市场份额的下滑让这位曾经的“霸主”不得不考虑“收缩战线”，国际著名市场调研机构StrategyAnalytics(SA)近期发布的《2012年中国智能手机市场调查结果》显示，去年三星智能手机在中国市场的占有率为17.7%位居首位，排名第二和第三的制造商分别是联想和美国苹果公司，而诺基亚智能手机份额已经从2011年的29.9%下降至3.7%，中国市场销量直接降至第七。“诺基亚在最风光的时候，市场份额曾超过30%，然而，现在的份额只有7%-8%，如今‘后起之秀’三星在手机领域的市场份额则达到了35%。”上海苏宁通讯事业部负责人表示，诺基亚与微软合作的产品刚刚上市不久，在这样一个调整和转型的阶段，市场份额的损失是比较大的。“尽管诺基亚有少数产品目前还比较受市场欢迎，如‘Lumia920’，但多数诺基亚产品的人气很平淡。在如今的智能手机时代，对诺基亚来说，消费者对其新款产品的接受程度还需要时间来培养。”
专家：创新意识是关键
“在残酷的市场竞争环境下，即使一个企业具有某种核心优势，但如果该企业没有很强烈的创新意识，并且不能根据市场需求变化而变，就有可能被市场所抛弃。”上海财经大学现代市场营销研究中心主任晁钢令指出，“诺基亚在手机行业曾一直处于领先地位，有一年甚至进入了全球品牌排行榜的前十强。不可否认它的确具有自身的优势，但随着手机功能的不断丰富，尤其是苹果、三星等品牌在手机的外观改进和内容创新方面做了巨大的突破，极大地增强了其品牌的号召力，在这方面诺基亚明显有所‘落伍’，这是它关店的背后原因之一。”不过，晁钢令认为，品牌一时的“落伍”并不意味着永远不能崛起，关键还在于能否有进一步的创新，“谁更有创新意识和能力，谁才会取胜，这是商场竞争中颠簸不破的真理。”
[微博告别]
[微博]
@NOKIA上海旗舰店：你好，上海！——2007
@NOKIA上海旗舰店：再见，上海！——2013
[评论]
@无敌小君_君：时过境迁，当年用着诺基亚，现在苹果占领了大部分市场，当年的诺粉果断都变成了果粉。
@自护：作为用过4款老诺手机的用户，怀念一下。
@倪好nick：我比较期待诺基亚带着崭新的系统回来！
@乔三石：当年上海开业，还专门去看5800上架，第一款触摸手机啊。结果……bye了。
@宗秀倩：有些伤感啊！那天去欧美汇发现直营店没有了。貌似换成了卖衣服的店面……我还在想是不是我想错了。诺基亚，加油吧！
@先生小柯：难道是真的？诺基亚上海旗舰店要关门？愚人节玩笑吗？
@白色槌比鸟_Hooper：虽说是愚人节，可是这个玩笑一点不好笑。
@旦爸的地铁：再见，曾经的王者！
@三分之二的爱2009：我的6108留着，等你回来的那一天！记得回来！
@Eric唐君跃：时过境迁，有一种悲壮感觉。想当初也是一名诺基亚的忠实用户。
@正版巴巴里阿：拥有过。用过三部诺基亚。收藏着。
@帅多他爸：盛衰六年间……
@佐手_响当当：好悲壮。最辉煌的六年前。和最灰暗的五年。期待逆袭。
@Hongwu鸿武：旗舰店，也要关了。心里很难过，一直慕名还未看过，就这样没了。
@我的地铁我的梦：诺基亚，多少人曾经在这里面体验各种新机器？现在只剩回忆了吧。
[记者手记]
不能引领潮流必成昨日经典
■晨报首席记者 吴飞
诺基亚为旗舰店从上海的撤离，在官网上反复播放着伤怀的歌曲，这到底是诺基亚在为撤离上海而感伤，还是在为自己的处境和前景所感伤？
我从大学里就开始用诺基亚，胖乎乎的3310，屡次从上铺的床上摔下而无恙，或者在乏味的古汉语课上埋首于百玩不厌的贪食蛇；上班后自己买的第一部手机是小巧靓丽的8250，为它的X型按键醉心不已；用的最后一部诺基亚手机是一部滑盖机，N系列的，型号记不太清楚了，但是肯定的印象是诺基亚的手机我用了将近10年。
这也许是诺基亚最为辉煌的十年。这家从造纸作坊起家，极富传奇色彩的企业，曾经在很长时间占据全球手机领军位置的企业，如今却只能如此伤感。伤感的原因有很多，我不是财经界专业人士，没法分析得细致入微，但我也知道它像一个陈腐的欧洲贵族一样固守着陈旧的设计理念，固守着没落的塞班系统，固守着传统的营销推广模式……于是有1000多个型号的诺基亚手机被只有一二三四五的苹果手机击败，被后起之秀三星击败，还会被谁继续击败？
还记得那句 “科技以人为本”的广告词么？还记得那个大手拉小手的开机画面么？为什么每当想起这些诺基亚的经典标志，总会有些感伤？等等，为什么想到诺基亚的时候，首先浮现出来的总是类似于“经典”这样的词，而不是“潮流”或者“创新”？
于是我们不止一次地与诺基亚一起感伤——在它出售美轮美奂的总部大楼的时候，在它宣布放弃Meego系统的时候，在它发布最后一款搭载塞班平台手机的时候，在它开始大规模裁员的时候……一次又一次，如此感伤，有多少消费者也像我一样为它一起感伤？
还有下一次感伤么？
[诺基亚全球裁员关店潮]
●2011年，诺基亚在法国、西班牙和芬兰的实体店先后关门。
●2012年6月，诺基亚宣布，2013年之前将在全球范围裁员1万，同时关闭欧洲的部分工厂。
●2012年8月-9月，诺基亚东莞工厂近百名员工被解聘，其全球裁员蔓延到中国厂区。
●2012年12月4日，诺基亚宣布，将出售并回租位于芬兰首都赫尔辛基附近的总部大楼。
●2013年1月17日，诺基亚宣布，将在全球范围内裁减300名信息技术人员，并将另外820名员工转给其他公司。
●2013年4月，诺基亚上海旗舰店关闭。
