中电信首提打造CDMA运营体系 将建促销员队伍

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  移动通信网(mscbsc)讯 6月19日消息,业内人士透露,中国电信已提出打造CDMA产业运营体系,涉及要建立大量的一线终端管理队伍、促销员队伍等。同时,中国电信希望继续大力推进CDMA手机商与渠道商之间的“直供”模式,即渠道商直接采购手机的比例将越来越大,而中国电信采购手机的比例越来越小。

  提出要打造CDMA产业运营体系

  据悉,中国电信CDMA产业链运营体系包括产品、管理、营销、服务、IT等几个方面,比如,中国电信将联合手机厂商共同建立四个一线支撑队伍,包括终端管理队伍、店面管理人员、促销员和3G辅导员队伍。由运营商来筹划组建手机促销员等队伍,这在运营商里是罕见的。

  同时,中国电信酝酿打造5个方面的终端运营所需要的IT支撑体系,具体包括终端管理系统、社会化销售系统、直供平台、零售激励系统、天翼手机网等。

  而在营销体系方面,中国电信拟建立面向整个产业链的终端直供体系、零售支撑体系、体验营销支撑体系。

  对于上述改革,中国电信相关部门表示,核心都是为了CDMA手机厂商提升销量,防止风险。

  希望做大社会渠道直供模式

  同时,中国电信提出要继续鼓励国代商推进渠道扁平化,压缩渠道层级,在具备条件的地方积极推进“直供模式”——即由国代商直接向零售终端供货,调动产业链末端的销售积极性。

  中国电信一直非常强调销售渠道的最后环节——零售店。中国电信近年来通过统一采购减少了CDMA终端在中国电信自有零售渠道的销售比例。近日在中国电信3G手机交易会上,来自全国各地的5000多家经销商、零售商向上游供应商进行了直接订货。据统计,这些经销商的签约量总计达1000万部,全部为智能手机;同时,中国电信已经组织渠道厂商与终端厂商共同签订了4000万部手机的采购意向。这正是中国电信所希望的,令中国电信欣喜不已。

  据悉,中国电信对CDMA终端的社会化运营态度坚决,中国电信将会继续采用统一营销和联合营销的模式,鼓励直供等渠道模式,推广体验营销模式,并协助非集采产品落地促销。(责任编辑:陈文轻)


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