楚天都市报讯 (记者魏鹏)去年3月份就报装了电信宽带,直到现在,朱先生仍没有用上宽带。眼看春节来临,昨日,朱先生只好向本报投诉。
朱先生家住襄州区潘台村。他称,2011年3月,他在襄州区航空路电信营业厅,交了1000多元钱,报装了宽带业务。当时,工作人员承诺,半个月之内,可为他家安装宽带。
朱先生说,他一等再等,直到去年底,还是没有装好。他多次投诉后,工作人员暂时给了他一张无线上网卡,但网速很慢,上网极不顺畅。
对此,中国电信襄阳分公司相关负责人称,去年初,他们在潘台村进行宽带建设,大部分居民家都已通上宽带。但朱先生家较偏远,一时无法接线上门。目前,他们正在想办法,争取春节前为其装上宽带。