本报讯(记者古晓宇)昨天,通讯连锁卖场乐语通讯宣布推出延保服务、放心乐语、省心百分百三项售后服务新举措。
据悉,延保服务是在延保期内可享受到国家“三包”规定(除换壳、多维换新、附件更新)同等待遇的服务,且无需支付材料和人工费就可继续享受保修服务。当前针对不同价位的手机“延保服务”价格也不尽相同,但整体费用为手机价格的5%-10%之间。
另外,消费者加入放心乐语后,手机如遇三包之外的损坏,不但可免费维修,如维修不好,更可免费更换一个同品牌、同型号的手机;如果加入省心百分百保障计划,手机如遇到三包外的损坏,用户可以原价30%左右的费用再更换一个同品牌、同型号的手机。