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通信产业报记者 赵妍
近日，北京联通推出带4号码营销活动，参加此项‘好事传千里，逢4送大礼’的活动，选择带4号码，每月赠送50条短信。北京联通还用“4平八稳、4通八达、名扬4海、志在4方”等宣传口号淡化了用户对4的忌讳。
联通此举在得到业内同行的认可的同时，也引发3G时代号码营销的思考。号码资源作为稀缺资源，对于运营商而言意味着市场竞争的武器，对于用户而言，号码承载的情感等信息远远超过号码本身。而在被理解为更看重应用而弱化号码的3G时代，用户对于靓号仍然看重、追捧，甚至不断上演天价号码拍卖成交的“疯狂”举动，近期的小灵通吉祥号码被高价拍卖就可见一斑。
对于靓号的追捧自然会造成带4带3号码的滞销，正如河南电信运营商人士所说，“带4号码的消化问题现在越来越突出了。”这是运营商和代理商都面对的问题。而3G时代究竟该如何做好号码营销，引导用户，这是运营商需要考虑的问题。
“头疼”的带4号码
北京联通通过让利促销以及宣传技巧淡化对“4”的忌讳提高了号码的利用率。此举得到运营商人士的认同，很多地方运营商人员表示值得借鉴。一位移动员工表示，当初中移动推出134号段时，就曾想策划此事，但后来放弃了，从提高号码利用率来看，是个好事。
谈及带4号码的销售，“不好卖”是很多运营商和代理商的回答。“现在用户对号码还是很在意。”而交叉补贴是代理渠道常用的办法。“渠道的做法一般就是赔本处理掉这部分号码，然后再通过其他号码补贴这部分损失。”北京电渠协盟科技有限公司创始人雷庭在接受《通信产业报》(网)采访时表示。
而带4号码赔本也要卖，除了代理商销售策略考虑外，来自运营商的考核压力也是影响因素之一。在某地移动向记者提供的一份渠道考核表中，记者看到对渠道的考核“城区渠道占有率8月份达到85%，9月份达到87%，10月份及以后均要达到90%以上。”而对于放号的要求，则是“城区网点每点每月放号量达到10个”。对于渠道的操作细则也做了规定“各分公司在为各渠道网点开户时务必划归其独立渠道帐户下，做到开户号码与渠道帐户的一一对应。”
交叉补贴是代理商采取的做法。运营商带4号码的营销意义更多的在于提高认知度，在雷霆看来，运营商这部分带4号码无偿给用户也不过分，因为他们已经通过交叉补贴赚到了足够的利润。
以前的2G时代，运营商一般是将带4号码给低端品牌和低端用户，以中国移动为例，以前的神州行大众卡以及很多的动感地带号码都是带4号码。“而3G时代，我们重新清理合并了业务品牌，对用户的区分度减少。所以带4号码的确不好卖。”某东部地市移动渠道负责人告诉记者，目前一般的做法是将带4号码按照比普遍套餐低一定比例的办法卖出去。
对此，业内人士表示，关键看如何找到潜在用户，“让利”吸引不忌讳4的用户，用市场经济的手段来区分用户。
雷庭建议运营商除了资费优惠之外可以将带4号码用在物联网、无线上网卡、公话以及3G无线传真等对号码敏感度小的领域。
追捧靓号
与“4”形成鲜明对比的是所谓“靓号”。对于吉祥号码的追捧可以追溯到二十年前的广东，当时邮电局公开拍卖号码，最高一个40万元。时至今日，人们对吉祥号码的热情依然不减，时有天价拍卖手机号码成交的“疯狂”上演。一名为caizi126的网友在国内某网站发布中国最牛的手机号码，文中注明河北秦皇岛的13555555555以182万的价格拍卖。虽然此事件不乏炒作的成分，但人们对靓号的追捧可见一斑。
撇开离谱的”天价“，记者在某选号网站上看到类似这样13011100060的号码也要960元的价格；而13718833333这样的五连号则需要94500元的价格。
至于靓号目前在代理渠道的行情，雷庭表示各个渠道也并不相同，取决于号码的供需情况。
业内人士表示，手机号码属于不可再生的资源，一个号码被占用，也无法被复制，尤其是这样的特殊号码。虽然监管部门对于号码资源管理有规定，但是目前手机号码销售存在很大的市场，这种行为属于“有人愿打，有人愿挨”的事情，这样的高价买卖无法控制。
山东移动某地市市场部工作人员告诉记者，“三连号、两连号卖的挺火，连182的号段的吉祥号码都卖的挺好。”据他透露，一般都有最低消费，两连号一般都在168套餐，还要走审批流程。而吉祥号码也成为运营商开拓以及维护重要客户的有效手段。
用户的需求和市场的热炒，使得吉祥号码成为稀缺资源。有业内人士在微博爆料：很多3G好号码被流入号贩子手里，1000-10000元不等，马路边随处可见。这是运营商市场营销最大的败笔，是个客部门的群体性腐败。虽然言辞激烈，但也说明了在吉祥号码的分配以及争夺上存在的问题。
对于吉祥号码的分配，某运营商相关负责人告诉记者，分配的原则是按照代理商的规模资质以及任务完成情况，按照一定的比例来分配。而北京某代理商负责人告诉记者，代理商在获得吉祥号码方面并不是机会均等的，并不是单纯取决于代理商的业务发展情况。
3G时代的号码营销
电话号码本来只是一个符号。但用户对于号码的厚此薄彼却对号码赋予了意义。之所以有今天对于好号的追捧，对于带3带4号码的忌讳。一方面与运营商自身的炒作有关，另一方面也有中国传统文化的影响。有业内人士指出，“选择对4的各种包装，其实是一块心理上的遮羞布。当前中国传统文化的影响仍很大，3G高端商务客户最好不要埋下号码隐患。”这种说法得到运营商人士的认同，他表示，带4的号码之所以成为发展的瓶颈，因为人的思想被自上枷锁。
3G发展的根本原因在于应用。有业内人士表示，发挥3G的作用，而不是弄几个好号码来延续2G的功能。号码的好恶是来自于语音为主的2G时代，是用来纪念、炫耀的。
链接
传最牛号码被182万拍卖
日前，一名为caizi126的网友在国内某网站发布中国最牛的手机号码，文中还专门注明河北秦皇岛的这一号码以182万的价格拍卖。
广西玉林13111
山西临汾13222222222
江苏苏州13333333333
河北秦皇岛13555555555
黑龙江大庆13666666666
浙江杭州13777777777
浙江温州13888888888
云南昆明13999999999
新疆乌鲁木齐13234567890
黑龙江黑河13987654321
云南昆明13876543210
海南海口13100000000
山西太原13400000000
江苏无锡13500000000
广东广州13600000000
广东广州13700000000
