短信批发 淡了人情

  来源:FT中文网 作者:信海光

  【核心提示】:用手机发送祝福短信拜年是中国人祝贺新年的一种独特方式,2011年,中国人在祝贺兔年新年的几天里,发送的短信又创造了历史纪录。据来自几大电信运营商的统计数据显示,除夕当天,北京的手机用户共发送了近10亿条短信息,人均发送46条,其中北京移动手机用户短信发送量近7.7亿条,比去年增加12.86%。

  北京、上海的短信发送情况是中国各地的一个缩影。在中国国内,目前发送一条文字短信收费人民币0.1元,而彩信则要收取0.3元人民币,算下来,中国人在短短几天内发送的300亿条新年祝福短信将带给运营商数以十亿计人民币的收入。从世界范围内看,大概没有任何一个国度对发送手机短信有如此疯狂的嗜好。

  要弄清春节300亿条祝福短信背后的驱动力,需要从两方面理解:一是中国春节时有传统的互相祝福的习俗;二是除了春节这个特殊时段之外,中国社会还有一种独特的短信文化。

  有不止一项调查显示,与其他手机大国的民众相比,中国人更喜爱收发短信。据几年前Ipsos MediaCT公布的一份调查报告显示,在美国,82%的用户从来不使用短信服务,3%的用户每月使用一次,甚至更少;日本和韩国的用户也不愿意使用短信服务。一则不能完全确定真实性的消息说,比尔·盖茨曾经很困惑地问唐骏:中国人为何酷爱短信?回答是:这是一种中国式含蓄的交流方式。其实我本人也曾经遭遇过外国友人的类似疑问,几年前超女很火时,在米兰,一位意大利美女就对成千上万的中国人热衷于短信投票,而且是收费的表示强烈不解,我很奇怪她会关注这类远在几千公里之外的异国小事,她告诉我说,当地媒体天真地把这解读为拇指上的民主,认为是中国的一种进步。

  关于中国人爱发短信还有一种是基于进化论的无厘头解释:由于几千年来使用筷子的锻炼,中国人手指普遍比外国人灵活,因此,中国人更适合进化为短信动物。

  中国人对短信的酷爱大概有民族性方面的原因,比如中国人更内向、含蓄,相对于直接“对他说”,手机短信在小圈子内实现了间接的、含蓄的沟通,更适合中国人的心理,用网络新词说,这叫“闷骚”。大量的与性或政治有关的所谓“段子”通过手机短信在中国人之间广泛流传,这既是文化现象,也是政治现象。因为中国不像国外,可以在大众传媒上放肆地谈论性话题,或者通过脱口秀、人物漫画等拿公众人物寻开心,更隐蔽的手机短信则弥补这一空白地带。

  客观说,短信拜年的形式既“绿色”又便宜,不能说不是一种进步。但像中国短短几天有300亿条短信在空中飞来飞去,就已经很有点“过犹不及”的意思了。消费者集中给电信运营商送钱是一方面,更重要的是,过于泛滥的短信,已经逐渐把早先还存在的那点温情消解掉,反而成为人们的一种负担。

  现在,对很多人来说,每年春节都要收到几十甚至几百条短信,祝福内容已经不重要,“收发”才是重中之重,往往自己的一次群发解决不了问题,因为还得注意回复别人发来的短信,在中国这个关系社会里,唯恐失了礼数。人们在收到别人短信祝福的时候也不会高兴,因为内容大都一样,也知道这是人家的群发,不过走个形式而已。短信拜年,俨然已成中国春节期间最大的一个民间面子工程。

  事实上,随着移动互联网的普及,手机短信这种昂贵的按条收费的通信方式早晚会被淘汰,从这个角度讲,所谓短信拜年也终将成为一个历史陈迹。但问题是,在移动互联网时代,类似短信这种几十个字的信息传播其代价将几乎接近免费——比如现在发送“飞信”就不收钱,在免费情况下,中国人会不会更疯狂地爱上短信之外新的手机拜年形式呢?


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