随着信息与通信技术的发展，建筑物内信息的采集、交换、传输、处理和共享也向网络化、智能化、集成化方向发展。办公楼作为信息高速公路的主要节点，其智能化程度越来越高。而计算机网络是办公楼信息传输的“神经中枢”，在智能化系统中占有重要地位。
网络化办公无处不在，无论公司规模的大小，从事何种产品经营，都无法脱离网络办公，宽带接入对于公司来讲已经成为和电话一样的基本办公工具。而写字楼作为宽带节点的最后一公里，其互联网接入运营和服务也逐渐成为各个运营商争抢的一块蛋糕。
作为运营商来讲，占领了写字楼的宽带运营，也就相当于掌握了写字楼内大大小小入驻公司的宽带接入业务，甚至可以在此基础上投入更多的内容服务和应用。因此写字楼是最有竞争力的驻地平台之一。驻地网是用户真正的门户，用户是从这个门户走进来，然后才能进入到互联网。此价值驻地网的经营者都已经看到的，所以才会加大力度进行投资和进行营运。但这只是驻地网目前价值，更深层的意义还远不止于此。
首先是“电子商务”的全面实现。电子商务推广所遇到的物流、资金流、信用问题和质量保证都在驻地网得到全部解决，回到一个双方都熟悉的商业流通环节，“电子商务”通过电子化的商务实现。
另外，通过驻地网，将得到“真实的用户”。
驻地网同时也是通信网，通信的经营最大的好处就是“用户既是信息的产生者也是信息的消费者”。而媒体的经营者必须预先制作内容，当然，驻地网用户经营应该更重视她的通信网络价值，媒体价值可以通过与内容提供商合作来体现。
驻地意味着与用户的距离最短，服务的质量和响应的速度都是最快的。
因此，写字楼的宽带服务不仅仅局限于为客户提供舒适、便捷的办公环境，更是宽带网络运营商追逐的利润点。驻地网准备就绪，开门迎客，卖的只有一样东西，就是服务。服务是无形的，但服务的质量是可比的，包括网络的带宽、稳定性、易用性、服务的内容、技术支持和培训、收费标准等都会有优劣之分。如何提供用户需要和支付得起的服务就是盈利的关键。
“客户为中心”，这段口号将在服务的全过程中都得到体现，从销售到安装、培训和日常使用，分析跟踪用户的使用习惯，为用户提供需要和支持得起的服务。
那么如何对写字楼的宽带接入做运营呢，城市热点有一套完整的宽带接入认证、授权、计费、管理解决方案。
城市热点的计费管理网关是一台3A的接入认证网关，放在网络出口的位置，对所有通过的数据进行采集。
首先，要对写字楼中的宽带接入商户有具体的身份认证识别；识别的方式种类多样，可以选择web页面方式，也可以是pppoe方式，抑或是城市热点自有的客户端登陆。值得一提的是，这个登录页面可以成为运营商发布信息的信息平台，可以统一向所有的上网用户发布提示、导语等。
其次，有了身份认证之后会有相应的权限，比如带宽的应用是2兆，还是4兆等；
然后，不同权限的商户会按照运营商事先定好的计费策略缴费。其中缴费策略多样，缴费方式也可灵活选择。比如，可以按分钟、小时计费，也可按照流量计费；可以到指定的缴费点办理，也可以购买充值卡缴费。
最后，每一个用户都会生成详细的上网日志和费用清单。
Dr.COM?宽带接入计费服务系统是由接入服务器（2133BRAS）和后台计费软件（2133Billingware）组成的。接入服务器（2133BRAS）是一台高性能的透明的计费网关，负责对用户进行认证、授权、实时控制和计费。后台计费软件（2133Billingware）包括以下子系统：营业收费系统，包括业务受理，前台收款，营业管理，营业报表，施工管理，资源管理等模块；计费策略系统，包括计费组策略，服务策略和优惠策略；营业分析系统，用户使用习惯分析系统，操作系统，使用系统；用户自服务系统；设备监控系统；客户服务系统；接口模块（流媒体接口、银行接口等）。
城市热点公司专门为宽带运营商提供运营和管理解决方案，其专业性使城市热点公司拥有非常大的用户群，成功的为海龙大厦、soho现代城等多个高档公寓和写字楼提供宽带接入运营方案，并为客户带来源源不断的宽带利润。反之随着用户的积累，城市热点也吸收了很多驻地网宽带平台的经营模式经验，不断完善产品和功能，目前城市热点公司所提供的已经不仅仅是产品本身，而是凝聚在内的经营之道和对宽带的未来发展的思路。这些都将为驻地网注入生机和活力！
来源：eNet硅谷动力
