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随着互联网用户的不断增加、数据与语音业务的融合、以及高带宽应用不断涌现，用户对网络易操作、易管理等方面的特性提出了更高的要求。所有这些需求都增加了运营商和企业现有网络的负担，因而越来越多的企业投资采购新的设备来改善网络容量，提高网络性能。搭建可以提供同时支持数据和语音服务的功能强大、可靠、经济实用的集成IP网络已经成为大势所趋。
2月21日，西门子数字程控通信系统有限公司举行了主题为“集成IP通信新世界”的客户大会，业内专家济济一堂，为中国企业如何建立先进的通信设施并尽快取得投资回报提供了宝贵的建议。
根据IDC报告，目前，无论从技术、用户与渠道层面，传统数据市场和语音市场正在走向聚合，传统的数据厂商和传统的语音厂商都开始互相渗透与融合。从最终用户来看，原来最终用户的话音系统和数据网络系统是分立的，话音系统通常由特定的人员管理和维护，采购渠道也是分离的。随着技术的发展，最终用户的网络走向一体化，数据和话音设备的维护和管理以及采购也开始出现融合的倾向。通过采用集成IP技术，语音和数据融合成为一个IP网络，这样用户只需管理一个网络，不仅可以大大节省成本，还可以为IP商业应用打下坚实的基础，包括统一消息、视频会议、基于PDA的无线接入、用户定义通信、目录服务、寻找与跟踪用户的能力等。IP技术正在成为市场主流技术，为众多的厂商提供了巨大的发展机遇。
伴随着越来越多应用方案与服务的出现，集成IP通信技术市场正在全球包括中国进入一个全新的发展时代。
IDC认为，2003年-2004 年，中国IP语音市场属于初步部署阶段；2004年到2005年，PBX设备大量升级到IP-PBX，新老系统并存；2006年到2007年，中国IP市场进入大规模部署时期，厂商抢占市场，品牌建立；2007年到2008年，统一消息等企业应用平台全面应用；2008年以后，CRM、ERP等新型企业应用服务开始全面普及。
对于中国市场而言，业务发展增加了企业对语音设备的需求，包括外资企业、高科技企业、医院、宾馆酒店、金融证券和呼叫中心等领域；办公自动化趋势也是一个巨大的推动力；加入WTO带来了中小企业的繁荣，促进对中低端产品的需求。
根据Frost&Sullivan预测，到2008年，亚太地区IP-PBX 的市场价值将达到16.7亿美元，年复合增长率达到65.1%。与此同时，Frost&Sullivan对传统PBX市场的预测结果是，到2008年，整个市场将萎缩到13亿美元，即年复合增长率为-2.9%。到2008年，IP-PBX将占到总PBX的55%。
在此次会议上，西门子公司向中国用户推出了集成IP技术的最新力作———HiPath 通信平台产品与解决方案。西门子企业通信网络业务部总裁科林先生介绍说，HiPath 是一个智能多媒体通信架构，它释放了企业的生产力，简化了企业业务流程。其中，HiPath 4000 交换机可用于电路交换、分组交换或两者结合的系统环境，不仅不会影响传统通信系统的丰富功能、可靠性和安全性，而且将保护已有投资。HiPath 4000 IP分布式架构在构建和扩大基础结构方面具有更大的灵活性，只需单个系统进行单一的管理和维护；远程用户直接连接到主点的 HiPath 4000 ，通过企业IP网络来利用位于主站点的应用程序。
如果说西门子HiPath ProCenter 呼叫中心解决方案的魅力在于，它集合了各项先进的技术，如基于技能的路由、CTI集成、电子邮件、基于web的路由和呼叫中心仿真器等，为座席、班长席以及管理经理提供完全的移动性，使他们得以从座位上“解放”出来。那么，HiPath Mobility 解决方案则为企业环境中的最终用户提供了“将固定电话带进会议室”的诸多便利。基于DECT的解决方案HiPath Cordless 可在企业内甚至整个企业网络内，向不同地点的移动用户进行无线数字语音传输，使移动电话具备了与座机同样的功能。在这个特定的环境中，如拨打手机，只需拨打企业内部固定电话的分机号码即可，无需交纳任何费用，从而大大降低了移动性较高的行业的通话费用。
摘自《通信产业报》
