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信息产业部电信科技情报所 雷振洲
摘 要 本文通过对全球数据业务发展现状与未来展望的描述，说明数据业务是新世纪的核心。
关键词 数据业务 因特网
1 21世纪是数据的时代
一个多世纪以来，以电话服务为主的电信业走了一条成功之路，取得了极大的发展。20世纪90年代以来，电信业始终保持不衰势头，无论从总产值还是从增长率来看，电信业都是世界上发展最快的产业之一。电信业务也从早期的电报、电话发展到今天多种业务并存的局面，但无论从业务量还是从收入来说，迄今电话仍是主体业务。可以说，20世纪是电话的时代。
数据通信是从20世纪50年代未，随着电子计算机的发展和广泛应用而开发的一种通信方式。在70年代中后期以后，基于X.25建议分组交换数据通信很快遍地开花，进入了商用化时代。从此，数据通信就日益蓬勃地发展了起来，所采用的技术越来越先进，所提供的业务越来越多，传输速率也越来越高。根据网络覆盖的地理范围大小，网络被分为局域网（LAN）、城域网（MAN）、广域网（WAN），它们采用各自的技术和通信协议，在网络拓扑结构、传输速率、网络功能等方面均有差别。
进入90年代中后期之后，人类所处的环境发生了很大的变化。知识创新和技术创新的速度大大加快，人类的全部知识每5年翻一番；知识传播加速，科技成果的转化加速，科技致富加速；知识本身的创造、存储、学习和利用方式也在发生全新的变革；人们从注重数量和速度的增长转向注重效益的增长；具有高技术内涵的知识密集型产业占经济总量的比重越来越大，发达国家GDP的50％是以新知识为基础的；企业中无形资产的比重越来越大，美国许多高技术企业的无形资产已超过了总资产的60％；企业规模走向大、小共存的“二元化”格局，通过联网大、小企业优势互补，形成新的合作关系；第三产业不断注入高科技内涵，如目前正在兴起的信息服务业、咨询服务业；软件业已经成为当今的重要产业；经济周期中的增长期延长，衰退期缩短，波动幅度减缓，网络经济目前虽然受挫，但经过调整、重组还将振兴起来。以上一切说明世界经济正在经历一次影响深远的信息革命，不仅要改变全球的经济面貌，而且还要改变人类社会生活的方方面面。
在现代化信息基础设施的支撑下，世界的经济体系更加依赖于人类的知识和智慧，信息和知识已成为社会和经济发展的战略资源和基本要素。的确，信息本身不会给世界带来食品、衣服和住房，但作为无形的财富，它们具有无限性、共享性和创新性，通过渗透、支撑和带动三大效应的发挥，它们可以代替资本，可以减少材料消耗，可以提高能源利用率，可以提高劳动生产率，可以加速商品流通，可以转化为科学技术。信息确实能创造财富，把财富变成食品、衣服和住房。全球信息产业正以年增长率10％左右（两倍于其它经济增长的速度）的高速奔向新世纪。到2001年全球信息产业的市场规模将从1995年的17000亿美元增至30000亿美元。信息产业正在形成世界经济的新增长点，将成为新世纪融合度最高、潜力最大、增幅最高、发展最快、影响最深的产业。
1995年以后因特网迅猛发展，深刻地冲击着地球的每一个角落。因特网改变着人们思考问题的方式，正在渗透到社会的每一个细胞和整个教育系统，逐渐在改变人类生活、思考、交流甚至相爱的方式，还影响到他们如何受教育、赚钱、看医生等，ITU预测，因特网主机数将从1998年初的3000万台增至新世纪初的1亿2000亿万台，因特网用户迄今已超过4亿。因特网上交易额1999年为800亿美元，到新世纪初将增至3000-10000亿美元。2000年8月美国51％的家庭拥有计算机，接入互联网的家庭百分比达41.5％，有1亿1650万网民，上网个人百分比为44.4％，网站数量每57天翻一番，最大的网站yahoo仅2000年7月份一个月的访问者就多达3200万个。这些新的经济和社会活动方式大大增加了网上的业务流量，使因特网上的数据业务量现每月增长10％左右，达到了每6～9个月翻一番的地步。据美国RHK公司统计，全球的数据业务量现在已经超过话音，大多数国家的数据业务量在21世纪的前10年期间也将超过话音，从北美地区看，在2002～2005年期间话音业务有可能下降到仅占全部业务的百分之几。也就是说，以前是在话音传输的基础上附带数据传输，不久则变成在数据传输的基础上附带话音传输。
因此，可以肯定的说，21世纪将是数据的时代，我们现在正处在一个不寻常的历史转折点，即从电话时代转向数据时代，最近出现的美国长话公司三巨头AT&T、
WorldCom和Sprint的重组正是为了把公司从电话公司转型为数据公司，紧紧抓住时代的核心，在信息和知识已成为社会和经济发展的战略资源和基本要素的时代中，核心就是信息，核心就是数据。
2 数据业务发展现状
如前所述，目前全球的数据业务量已经超过话音业务量。北美是首当其冲，其数据业务量最先超过话音业务量。预计在今后5年内的某个时时刻亚洲的大部分地方也将如此，在21世纪的前10年内世界其它地方也将如此。表1和表2分别列出了1999年全球和美国的数据业务收入情况。它们基本勾画出了数据业务的现状与走势，现归纳如下。
表1 1999年全球数据业务收入分布
业务名称
说明
99年收入
（$百万）
年增长率
所占比重
租用线
ISDN
ATM
FR
互联网
VOIP
VPN
Satellite
总计
点到点
基群与基本速率
仅本网ATM
仅公用业务
专线与拨号接入、网站托管
仅指公司用
含声母与拨号接入
16，800
8，350
1，010
9，450
12,100
590
970
670
49，940
8％
61％
80％
51％
44％
111％
87％
46％
34％
33.6％
16.7％
2％
19％
24.2％
1.2％
1.9％
1.3％
100％
表2 1999年美国数据业务收入分布
业务名称
说明
99年收入
（$百万）
年增长率
所占比重
租用线
ISDN
ATM
FR
互联网
VOIP
VPN
Satellite
总计
点到点
基群与基本速率
仅本网ATM
仅公用业务
专线与拨号接入、网站托管
仅指公司用
含声母与拨号接入
11,100
2,320
720
5,850
7,100
210
650
410
28,360
6％
45％
89％
43％
92％
110％
76％
41％
35％
39％
8.2％
2.5％
21％
25％
0.75％
2.3％
1.5％
100％
＊从业务收入看，全球的数据通信市场规模1999年约为500亿美元，其中美国为283亿，约占三分之二，明显领先。按单项看，除了ISDN和VoIP外，美国均占全球的60％以上；
＊如按35％的年增长率推算，2000年全球的数据业务收入接近700亿美元，其分布情况估计仍差不多；
＊从全球和美国来看，租用线业务收入所占比重均最高，分别为33力％和39％，但它们的年增长率分别为8％和6％，是所有业务中最低的，接近话音业务的水平。说明租用线业务是比较有生命力的传统数据业务，但已经不是蒸蒸日上了；
＊其它数据业务的走势都不错，年增长率都在40％以上，但其中比较突出的是IP业务（含互联网、VoIP、VPN三项）；
＊因特网业务收入所占比重名列第二（约25％），年增长率也不低，全球为44％，美国达到了92％，说明美国的互联网发展速度大大领先于其它国家；
＊ATM、VoIP和VPN尽管它们所占比重还很低，但都呈现了非常高速增长的态势，是新的增长点；
＊帧中继（FR）收入名列第三（约20％），年增长率全球为51％，美国为43％，也是一项不错的业务；
＊ISDN的收入排行第四，但美国的收入仅占全球的28％，年增长率也低于全球不少，说明世界其它地方由于对高速数据的需求不如美国迫切，反倒促进了ISDN的发展；
＊作为地面业务的补充，卫星数据业务也不可小看，年增长率在40％以上。
在上面表格中没有计及传统数据业务中的X.25分组交换业务，这是由于它具有协议复杂、开销大、吞吐最低等缺点，现已日薄西山，走下坡路了。传统业务中的祖用线业务由于质量高，对于一些重要应用，虽然租用线价格较高，但用户还是宁愿它，而不愿意使用无质量保障的低价业务。故租用线业务不仅是出前运营商最赚钱的数据业务，也是在今后几年中的主要数据业务。帧中继由于它的速率和价格适中，深得用户喜爱，发展一直较快，尤其在美国，企业用户至今仍在不断增加帧中继端口。据Vertical
Systems Grop估计，到1999年底全球的帧中继端口数已达到了120万个，有的帧中继业务还具备SVC的功能。ATM业务市场在1999年首次突破10亿美元。迄今全球共有50多个业务提供者在提供ATM
UNI业务，美国是最大的市场，大约占了全球的四分之三。美国的ATM业务市场在1999年增长了89％，ATM端口数增加了80％。在美国，当速率高于T1时，ATM被当作首选的接入业务。另外使用帧中继／ATM互通业务，在中心点把帧中继业务集中到T3的ATM，也在推动ATM的发展。1998年，美国的三大民途运营公司在大力发展互联网的同时，相继推出了基于ATM的综合业务（Sprint的ION、MCI
WorldCom的on-Net、AT&T的INC），在一条管道上动态安排带宽传送综合话音、数据、视像业务，向客户提供价格较低的综合业务，希望能在互联网时代再为ATM开辟一条综合之路。但业务进展非常缓慢，用户甚少。没有获得成功的原因是大多数客户对综合业务还没有迫切需要，他们仍然满足于相互独立的话音与数据业务；有的客户担心采用综合业务，一旦发生故障话音和数据业务将同时受影响；有的客户期待在IP上综合业务的标准出台。在IP业务方面，美国RHK公司的研究表明，2000年互联网业务量已经达到每月350，000
Tbyte，其中流媒体（Streaming Media）占了整个互联网业务量的10％，IP电话（VoIP）和IP传真（Fax-over-IP）占了总业务量的2～3％。
1999年全球的IP电话业务收入为5.9亿美元，年增长率高达111％。据IDC估计， 2000年全球IP电话业务收入可达到16亿美元，年增长率接近200％。按这个趋势，到2003年IP电话业务总收入将达到120亿美元，IP国际电话通信量将占国际电话总通信量的25％，2001年将是1P电话进入大发展阶段的一年。这是因为VoIP的质量和可靠性已经得到改善，把用户从电话网转移过来的能力已经具备，通过软交换用户可以获得与电路交换网上一样的功能，能提供的服务越来越多。
IP电话以数据网为依托，又可以使用计算机等智能终端，因而在开展多媒体业务方面具有先天的优势。近年来，一些IP电话研究组织展开了对在IP电话网上开展增值业务的研究，使得IP电话网除了可以开展基本的话音业务外，还能提供多种补充业务，如：IP传真、基于IP的呼叫中心、点击拨号、点击发送传真、互联网呼叫等待。H.323用户点击800号、听网页等。随着在IP网上开展增值业务的技术不断完善，增值业务收入在IP电话业务总收入中的比重也将不断增加。
VPN收入的全球年增长率也很高，其主要驱动力是企业外联网（Extranet）、内联网（Intranet）和远端接入。不仅大型企业需要，而且中小型企业也会是VPN业务的使用者，因为VPN不仅价格比用专线建的网低很多，还可以使客户享受到及时与经济的服务，缓解企业缺乏IT人员之苦。据Forester公司估计，
Fortune 1000中有73％的公司正在从专线网中脱离出去，Fortune 1000中的61％的公司要用VPN作外联网。据IDC的研究表明，从1998年到2000年，通过VPN的网络外包业务需求增长了一倍。
2000年由美国Network Magazine杂志和Extelligent公司联合进行了一项北美运营商的调查，让购买运营商业务的企业网络管理人员评价运营商所提供的数据业务。通过调查得知，用户对祖用线所关心的项目从高到低分别为：可靠性、性能、业务提供广度、客户服务、价值、安装／维修的及时性、价格、网络监视。帧中继分别是：可靠性、吞吐量、业务覆盖范围、传送时延、技术服务范围、支持，安装／修理及时性、计费准确性，价格。ATM分别是：可靠性、吞吐量、传送时延、业务覆盖范围、技术服务范围、支持、安装／维修及时性，什费准确性、价格。可以看到，可靠性在三项业务中均被用户列在了第一位，而价格却排位较后，这进一步说明了对于重要的应用，用户宁愿多花钱，也要保证质量。因此，尽管因特网发展非常快，普遍认为它可以支持所有的应用，但是由于可靠性、
QoS等问题，这一理想并不能马上实现，传统的数据业务仍然力不减。
3 未来展望
因特网的服务方式已向我们预示，21世纪人类将在网上开创新的工作方式、管理方式、商贸方式、金融方式，思想交流方式、文化教育方式、医疗保健方式以及消费与生活方式。这些新的方式将对应干许许多多的应用，可以说是没有止境的。在网络服务平台上开发能适应社会各界、千姿百态的大量应用的多样化趋势已经成为21世纪信息服务一个不容忽视的战略发展方向。多样化将带来更多的商机、更大的市场、更多的数据业务需求、更大的网络流量。
近年来，围绕着互联网兴起了一系列新的数据业务，它们有的属于增值业务，有的属于支持数据业务的业务。它们主要包括DSL和卫星高速数据接入、有管理的VPN（Managed
VPN）、ASP及ASP服务平台、托管（Hosting），场地出租（Colocation）、数据中心（DataCenter）、基于IP的会议电视业务、内容分发或配送业务（Content
Delivery Services）、存储器网（StorageNetworks）、服务水平协议（SLA）等。这些业务为数据通信的发展增添了新的活力。展望未来，如下一些因素将使数据业务持续保持高需求、高增长。
首先，传统电信业务向IP网的转移可能会发展很快，最明显的是IP电话，如表1所示，IP电话的增长率高达111％。随着软交换等技术的发展，这种转移速度会进一步加快。而且不光是固定电话，像移动电话、传真、VPN等传统电信业务也会不断转移到数据网上。
其次，诸如居家上班、电子商务、远程医疗，远程教学、电子图书馆、电子政府等新的工作方式、学习方式和生活方式现在都刚刚起步不久，还远没有铺开。随着宽带接入的逐渐普及使用，打开一直困扰我们的接入瓶颈，上述应用将会大幅度地增长，产生越来越多的数据需求。
再有，诸如Internet2之类第二代网的发展会引发许多新的需要更多带宽的应用，特别是目前尚处于早期阶段的将逐渐趋于成熟，其产生的流量甚至可能超过人-机应用和人-人应用，这些机对机应用目前能想到的例如有：生物信息传递、异地备份、Web缓存、多播馈送、新闻馈送、信息批处理、数据库同步、多媒体电子信箱、地-空数据库映射，数据库挖掘等。
无疑，以上一切将对网络和带宽提出更高的要求，数据业务将成为新世纪的核心，其发展空间是没有止境的。
雷震洲：教授级高工，现任信息产业电信部科技情报研究所所长。曾多次获部级科技进步奖，出版过四本译著和四本专著，发表过150多篇论文著作，1991年获政府特殊津贴。现是中国人民政治协商会议北京市委员会委员，中国通信学会会士、全国科学技术名词审定委员会委员、信息产业部无线电频率规划专家咨询委员会副主任、北京科技情报学会常务理事、美国国IEEE高级会员。
摘自《电信工程技术与标准化》
