LG为问题手机用户换机

发布: 2010-12-21 01:29 | 作者: | 来源: IT时报 | 字体: 小中大

　　IT时报记者钱立富

　　本报11月19日《LG手机死机引来一堆“后遗症”》一文中报道了用户沈小姐的LG　KF350手机，不仅莫名死机，而且造成通讯录和存储的短信大部分丢失，甚至手机屏幕上还出现莫名其妙的滚动微博，虽然产生很少的流量费，但是这让沈小姐非常不满。

　　沈小姐随后拨打了售后服务中心电话，但是一直无人接听，又就流量问题拨打了运营商的客服电话，但是手机问题一直没有得到解决

　　文章见报后，LG方面联系上了沈小姐，和她进行了沟通。11月25日，沈小姐将手机送至位于凯进路上的LG检测站进行检测，“检测单上写着‘充电充不进、电池板杂音、花屏’，他们答应给我换新机”，沈小姐表示。

　　12月15日，沈小姐再次前往LG检测站，拿到了LG公司所换的新机器。

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