手机携号转网启动 运营商出招挽客

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  孙进

  经过近三年的筹备及近一年试点地区的反复测验,手机用户携号转网昨日在天津、海南两地率先启动。从昨日零点开始,在符合两地携号转网规定的情况下,移动、联通、电信用户无需改变自己的手机号码,即保留原号码转向另一家运营商,自由改换不同的资费套餐。

  “当年用寻呼机的时候,转台叫做’驾机起义’。”一位用户表示,现在终于等来了手机号码携号转网,非常期待在全国铺开,一个号码的背后是一个庞大的人际网络,因此手机号码对一个人来说是比银行账户黏性更大的资源。

  “最近中国移动短信收发严重滞后,极端影响工作。再次认真考虑携号出走。”新浪网总编辑在微博上。

  事实上,早在两地的内部现网试验阶段,运营商之间的较量就已经开始。为应对携号转网带来的大量客户流失,天津移动推出了承诺不转网即赠话费的优惠活动。天津移动近日已开始向全球通用户广泛赠送20至100元的话费,但用户参加此“套餐”后将无法转网。

  中国联通则宣布,移动和电信的手机用户办理携号转网联通业务之后,可申请办理苹果iPhone 4购机入网,以及加大对高端转网用户的吸引力。

  “为配合携号转网的启动,中国联通将会保障iPhone 4在天津的供货。”天津联通相关人士透露,根据前期天津联通统计,绝大部分为要转入联通的用户,要转出的只占几个百分点。

  就目前国内运营商的格局来看,中国移动所占市场份额仍超过70%。国泰君安分析师表示,无论在对称还是在非对称情况下,携号转网对中国移动短期产生负面影响。全球约有50个国家和地区已经实施了移动号码携带。携号转网会在一定时期内起作用,当一部分对强势运营商服务不满的用户完成转移之后,市场格局又会进入一个相对平衡的状态。

  “电信运营商之间‘阻拦’用户流动的最大障碍将被打破。”工信部泰尔管理研究所刘涛指出,从长期角度看,网络质量、服务水平,以及品牌价值上的优势才是对大多数用户具有吸引力的因素。从移动角度看,一旦实施携号转网,短期内预付费“神州行”品牌将受影响,而且在TD没有达到成熟的情况下,高端3G用户可能被联通和电信冲击。

  天津通信管理局局长王强表示,避免三大运营商过度价格战竞争将成为监管的重点所在。三大运营商可以在原有的政策许可范围内进行适度降价促销活动,加大市场竞争力度。但运营商不能出台只针对转网用户的优惠资费以及相关附加条件,这不仅影响消费者自身选择意愿,也将使其他运营商蒙受损失,不利携号转网工作的正常开展,也不利于形成健康的市场环境。


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