【搜狐IT消息】(文/叶子）8月20日消息，“上海政务服务热线-114”日前开通，中电信称，今后上海市民拨打“114”即可全面查询全市各级政府的信访、投诉、咨询等政务公开电话。
据悉，自去年起，由上海市政府信息公开联席会议办公室、上海市政务公开联席会议办公室牵头梳理汇总了全市所有政府机关和供水、供电、供气、公交、邮政、电信等公用事业单位总计3000余条对外服务电话号码信息。上海电信114查号中心对这些信息数据进行分类、归纳、入库，并从8月中旬开始向市民提供与民生紧密相关信息的查询。
据中电信透露，下一阶段，上海电信114查号中心还将逐步实现查询、转接、汇总分析数据库等多项功能。今后，市民将只需拨打一次114，就可以直接转接到各条政府、公共服务热线，免去市民二次拨打的麻烦。
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