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在国内电信市场上，中国移动占据主导地位，中国电信和中国联通则处于弱势，这两家运营商要想在3G市场上有所作为，发挥明星终端效应，拓展高端商务市场无疑是有效途径
■本报记者 杨剑
3G时代，终端无疑是运营商能否有效拓展市场的一个关键环节，也正是由于如此，三大运营商不断在终端上投入重兵。日前，中国联通与渣打银行(中国)有限公司签署战略合作协议，双方计划就iPhone4的供应以及3G网络展开深入合作。根据协议，渣打(中国)将优先考虑中国联通作为其手机及相关技术的长期提供商。实际上，这仅仅是运营商鏖战终端的一个缩影。随着3G在中国的进一步发展，运营商在终端上的竞争只会愈演愈烈。
运营商偏爱明星终端
3G时代应用为王，再好的应用如果不能在终端上得以实现，那么，拓展3G市场也将成为空谈。因此，自3G在中国运营以来，终端一直是运营商重点投入的一个环节。在这一过程中，为了更好地拓展市场，运营商也始终不遗余力地引入明星终端，希望借助明星终端的“人气”和“粉丝”打开市场。
此前，中国电信推出黑莓手机Storm 9530，中国联通引进iPhone，中国移动推广Ophone，都曾不同程度地引起了市场的震动，达到了一定的预期效果，这也使得三大运营商更加坚定不移地倾尽全力追逐“明星终端”。
日前，黑莓手机制造商加拿大RIM公司在上海召开移动互联峰会。峰会期间，RIM中国区市场总经理李彤表示，RIM总部已经把中国市场看做重点发展市场，公司将和中国电信、中国移动进行密切合作。
10月11日，有消息称苹果iPhone4计划推出CDMA制式的版本，而来自美国和中国的两家CDMA网络运营商——Verizon公司及中国电信有望采用，并将在2011年初上市销售。这无疑是爆炸性的消息，如果该消息属实，那么，CDMA版iPhone4进入中国市场，将会对中国3G市场格局造成一次巨大的震动。
此外，在美国本土火爆销售的iPad也引起了国内运营商的浓厚兴趣，中国电信、中国移动和中国联通都先后表达了引入这款“革命性产品”的意愿——iPad或将再度引发国内运营商竞逐“明星终端”热潮。
无疑，随着3G的进一步深入发展，运营商对明星终端的热情只会不断提升。
引入明星终端剑指中高端市场
中高端市场是三大运营商的主要战场，也是能为运营商创造大量收入的核心所在。因此，从黑莓到iPhone，再到Ophone，运营商之所以如此钟爱明星终端，就是要借助这些明星来拓展中高端市场。
今年5月，中国电信推出的黑莓不仅集成了电话、个人信息管理器、文件管理器、多媒体播放器、浏览器和计算器，还附加了大量应用程序，能让商务人士以移动方式无缝访问时间紧迫型信息。黑莓手机由于其后端平台在商务应用上的优越性，对国外企业和商务用户一直保持着较高的的粘度，而用户粘度正是运营商赋予各自明星手机的职责。因此，中国电信的黑莓直指政企客户。
6月，中国联通在继iPhone之后，又推出了三星“大器”，征战高端商务市场。该款手机注重商务和多媒体功能，强调档次、品位、双网双待和商务功能，市场定位为年龄在35－50岁，偏男性，职业为高层管理人士和有一定文化的私营业主。
在通信市场，中高端市场的拓展不仅关系到运营商收入的来源，而且中高端市场往往具有风向标的作用，如果某项业务产品能在这一市场得到规模应用，那么，其他市场也会随之而动。运营商之所以在明星终端上投入如此之多，市场规律和法则是关键所在。
借助明星终端拓展市场是弱势运营商必由之路
在中国的移动通信市场上，中国移动占据了绝大部分市场份额，其他两家则处于弱势，特别是中国电信，作为移动市场的后进入者，要想在3G市场上有所作为，扩大用户规模，发挥明星终端的明星效应无疑是有效途径。
从消费者的角度来看，国内的明星终端大部分为运营商从国外引入，由于海量应用、功能强大、轻薄便携、时尚好玩等特点，这些终端在未引入之前已经拥有众多“粉丝”，如iPhone动辄引起消费者连夜排队购买，其每一次动作都会引发业界的关注。因此，运营商引入明星终端，发挥其倍增效应，对于拓展市场具有事半功倍之效。
从运营商的角度来看，来自iSuppli的研究显示，iPhone用户对数据业务的收入贡献，是普通智能手机用户的10倍。在三大运营商最新公布的运营数据中，联通3G用户的ARPU值达到134元居于首位。无疑，联通版的iPhone立下了汗马功劳。
中国的3G市场之争才刚刚拉开帷幕，下一位登台亮相的明星终端将会是谁并不重要，重要的是用户能得到怎样的3G体验，这才是关键所在。
