飞象网讯(实习生 魏德龄/文)记者近日获悉OPhone维权投诉群目前已确定6款机型,涉及LG、摩托罗拉、联想、多普达、戴尔五大品牌。OPhone维权投诉群的起诉目标确定为中国移动。
OPhone投诉群组建 已确定6款投诉机型
OPhone用户目前已成立OPhone维权群,申请者须登记自身购买相关机型后方可获得批准。目前已经成功备案的投诉案例已达40多份,OPhone维权群表示将把这些备案妥善保管、在汇总足够资料后将对中国移动进行起诉。
记者从OPhone投诉群处了解到,目前该群已经确定投诉的有6款机型,涉及产品有LGGW880、MOTOMT710、MT720、联想O1、多普达 A6188、戴尔MINI3i。OPhone投诉群认为这六款机型均为中移动在推广OMS前期过程中的不成熟机型,并均存在GPU缺失的问题,造成用户在未来将无法升级至OPhone2.0.
移动研究院设计师博文引出设计缺陷
一名声称为中国移动研究院UI设计师的“刘c”(网络ID)曾发表博客文章称,早期OMS机型将不能升级至OPhone2.0,其关键原因在于这类机型缺少手机图形协处理器GPU。随机此篇博文纷纷被各大手机论坛转载,但在不久之后这篇文章便被删除。
部分阅读此文后的OPhone使用者开始对早期OPhone手机展开调查,结果显示大部分OPhone手机确实存在GPU缺失的问题。此时,OPhone消费者认为中国移动存在欺骗消费者行为,OPhone手机普遍价格昂贵,但实际硬件配置却存在缩水。
OPhone用户随即开始拨打中国移动10086客户服务、相关手机厂商及负责开发oms系统的播思公司电话进行投诉。但没有一方愿意承担相应责任,均告知OPhone用户拨打其他两家电话进行投诉。
维权群:OPhone手机问题理应起诉中移动
OPhone投诉群认为理应把起诉目标定为中国移动。OPhone投诉群称,OMS是由中国移动主导、中国移动宣传的。多数OPhone消费者是在听信相关宣传后进行OPhone手机的购买,并且多数机型为中移动终端补贴机型。投诉群认为,作为OMS项目的主导者及投资方,理应负有相关重大责任。
另据了解,OPhone维权群已经联系到公益律师一名,证据搜集、相关论证等相关工作也正在进行之中。