QQ号充值，交80元充100元。怎么会有这么划算的事？原来，对于一些不法卖家而言，这可是“零成本买卖”。他们与个别电信从业人员勾结，通过盗接他人通信线路的方式进行QQ号充值，将成本神不知鬼不觉地转移到被盗接的电信用户身上。近日，广州海珠检察院连续接到两宗类似案件。为此，该院向电信公司发出了检察建议书，同时提醒广大电信用户，仔细查查消费清单。
文/记 者 刘晓星
通讯员 海检宣
罗某原本是电信下属分包公司的一名临时工，一次偶然的机会，他认识了某购物网上的一名专门帮人充值QQ号的卖家。卖家与罗某商定，让他帮忙充值Q币，给50%的提成。经过一番思量，罗某找到了“生财之道”：打开广州市内任意电信交接箱，拉出用户线路盗接到自己随身携带的作业电话上，拨打声讯电话充值QQ号，充值款从该电信用户账号上划扣。
有“稳定收入”后，罗某索性辞职，发展了昔日同事赵某、曾某、谢某、谭某为下线。从2009年11月开始，由罗某提供QQ号，四名“下线”负责在各电信交接箱盗接用户线路充值。2010年2月，谭某又纠集了黎某、赵某；2010年4月，曾某纠集了何某以同样手法作案。经电信公司查证，罗某作案使用的笔记本电脑中发现的710个涉案QQ号码，在2010年3月1日至4月20日期间发生充值费用25560元。
据悉，该案中被盗接的电信用户所发生的充值费用已由电信公司支付，未造成用户的损失。
最好每月细查账单
办此案的杨检察官表示，盗接用户线路的情况还是个案。“每一个被盗接用户所发生的充值费用都是30到60元左右，可能很多用户至今还不知道线路被盗接。”杨检察官说，现在多数电信用户的电话费都是银行卡自动划扣的，很多人也没有时间查话费单，只要话费不是过于离谱都发现不了。他建议，最好每月检查账单明细，及时发现问题。
漏洞一：
层层监管不到位
调查发现，案件的作案人员均属广州电信下属分包公司临工，其职责既包括电信用户的电话和宽带安装业务，也包括辖区范围内各电信交接箱的维护。分包公司对此类人员管理不严，让其有机会监守自盗，广州电信对分包公司的监管亦不到位。
建议
将电信业务分包的同时进一步加强对分包公司的规制。电信公司对分包公司充分发挥监管和制约作用。对于分包公司的电信从业人员，应确立严格的资格审查和登记备案制度。
漏洞二：
一把钥匙可开启全市交接箱
一把电信交接箱钥匙即可打开全市各区电信交接箱的大门，令作案人员轻松开启广州各区电信交接箱大门。另外，电信交接箱的安全仅靠人工巡查，巡查的力度和频率不够，存在监管空白。
建议
电信公司应敦促分包公司加强对电信交接箱安全的维护，同时，加强对电信交接箱等设备的安全防范，安装报警装置或保险锁，在高发案率地区设置摄像头进行24小时实时监控。
漏洞三：
充值无确认程序
目前，拨打声讯电话购买Q币、充值QQ号，即可自动通过电信服务在主叫的电话账单上扣款，无需电话用户本人进行确认。这使犯罪分子有机可乘，屡屡得手，而主叫机主则浑然不觉。
建议
增设声讯电话充值Q币业务的资格认证，并采用对声讯充值Q币业务设置主叫用户的密码认证功能；当划拨声讯电话费时，向用户发出确认短信等措施。
