相关专题：
随着3G在网络、终端、产品管理方面的日趋成熟，用户对3G的认知度越来越高。然而，运营商却面临着“高知晓”、“低使用”的尴尬现状。2010年，规模应用将成为各大运营商关注的焦点，运营商需要走合作共享之路，合作意图需由“外”转向 “内”，共同提升3G市场的热度，推动3G发展的规模速度。
3G万事俱备，借何东风吹动用户的心？
网络、终端成为3G发展的两张“王牌”。电信行业是全程全网运营，网络先行是关键。就网络建设而言，截至目前，中国移动TD三期工程已顺利完成，覆盖全国238个主要城市，占全国地市级城市的70%，其中东部省份所有地市实现了覆盖；同时，中国电信的移动基站数目达30万个，EV-DO网络覆盖全国342个城市、2000多个县和60%的乡镇；中国联通也已实现对全国335个城市的WCDMA网络覆盖。另据运营商透露的信息，2010年，中国移动TD基站建设规模将超过8万个，使得基站总数超过18万个，整个基站将覆盖所有地市；中国联通将在 2010年实现全国所有县以上城市的覆盖。
在终端方面，中国移动正自起炉灶弥补TD手机匮乏的短板，通过发放6亿元的补贴支持TD产业链上的芯片以及终端开发企业的研发工作；中国电信以解决终端瓶颈为突破口，激发CDMA产业链发展活力，激励手机制造商尽快推出千元3G手机，以满足消费者需求；中国联通正借助WCDMA的终端优势，通过iPhone等明星终端带动整个终端产业链的发展。
从运营商当前发展的3G用户结构来看，主要为青年白领群体和公务群体，且大多用户都是通过运营商全员营销、亲情营销、公关营销拓展而来的，对于大众消费者来说，高语音业务、低数据业务是他们的消费特征，多项调查均表明，大众消费者对运营商的3G 认知有一个共识：资费高，终端贵，应用少。
进入2010年，随着网络、终端、应用等各方面的成熟，运营商需要借何东风——服务、资费、价格或是其他——吹动用户的心？3G这个“漂亮姑娘”要想“嫁”出去，还需要运营商不断引导用户对3G消费的体验、3G市场的培育，建立3G时代品牌的美誉度，在这方面，运营商还有很多功课要做，还需苦练内功。
3G营销共享，能否成为下一个“共建共享”工程？
在全业务和3G时代，运营商的竞争变得越来越激烈，不惜花费大量的成本和精力来“较劲”。从电视媒体、互联网、户外广告的投放看，运营商的广告大战可谓声势浩大，去年连续多月位于互联网广告投放的前三位。从营销大战中可以看出，运营商不惜支出高额营销成本，互挖对方的渠道资源、存量客户，甚至有些地方的运营商还出现恶性竞争事件，导致整个行业环境恶化。
同行是冤家，这是我们惯性的思维认知。随着行业发展走向纵深，水乳交融更为密切，企业的竞争越发淡化，行业的竞争更趋凸显。运营商要打破传统的思维认知，避免“窝里斗”。从运营商开展共建共享的经验中，我们应该看到竞合的效应。据工信部公布的数据，截至去年8月底，全行业通过开展电信基础设施共建共享工作，共减少新建铁塔20000个、杆路20000公里，节约投资超过70亿元。在3G的发展中，尤其在3G的营销上，运营商要摒弃各自为政，各搞一套，总结共建共享的合作经验，在营销中开展“共享”工程，尽快形成一个公平竞争、有序发展、和谐共生的产业环境，将整个产业链的资源充分调动起来，在渠道布局、服务实现手段、广告资源联盟、业务模式上找到差异和“组拳”合作的环节，建立合作联席沟通制度，寻求战略联姻合作模式，抱团出击，形成3G的市场效应合力，尽快走出当前3G发展中“高知晓、低使用”的困局。各运营商在3G的营销上如果能够共享，也是辛苦奔波在发展一线的基层企业大力期盼的事情，期盼多一些合作，少一些摩擦，共同做大、做强3G这个蛋糕。
一花独放不是春，百花争艳春满园。在3G时代，运营商要跳出过去2G时代靠成本和价格来抢夺市场的套路，要联手组拳，抱团出击，走竞合之路，着力完善自身内功，互相配合形成合力，把3G的氛围营造出来，烘托出3G的勃勃生机，共同提高3G市场的热度，形成万马奔腾的气势，吸引更多的客户加入3G，提升3G的速度和规模。
链接：
2009年是中国的3G元年，在政府的积极主导、运营商的大力推进和媒体的舆论攻势下，3G成了老百姓关注度很高的一个词汇，与此同时，3G带来的移动互联网、数据业务的精彩体验也渐渐成为人们通信消费餐桌上的“美味”，手机电视、手机上网、手机支付、移动办公、移动娱乐、移动社区这些3G应用正逐渐给人们的工作、娱乐、生活带来深刻的变化。
据工信部公布的数据显示，2009年运营商共完成3G基站建设32.5万个，3G用户规模超过了1500万户，占移动用户总数的2%，基本实现了3G网络覆盖主要城市和东部发达地区的目标，拉动了通信设备制造、芯片研发、测试仪表等产业的发展，带动了信息通信、商务金融、社会管理、文化娱乐等业务应用和创新。
有相关机构的研究报告称，参考日本3G用户的发展速度，我国3G用户发展初期大概需要16个月左右，至2010年年底我国的3G用户有望达到8000万户，进入规模发展阶段，3G用户渗透率将达到 7%。到2011年3G用户将达到15000万户，3G用户渗透率将达到16%。
据三家运营商2010年工作会议中透露的信息显示，中国移动将提前完成TD部署，今后两年的规划将会在2010年完成，即提前一年时间实现TD用户达5000万的目标；中国电信3G用户目标是 4000万户；中国联通2010年目标力争月销售3G产品100万户以上，2010年3G用户达到2000万户。
从这些数据来看，经历了2009年一年的含苞酝酿，2010年应该是3G的绽放年。对运营商3G发展的愿景和目标，各界观点争锋不断，最终还是要以数字来给出答案，我们拭目以待年底运营商的答卷。
(周海华 人民邮电报)
- ←←微信扫描二维码，即可将本文分享到朋友圈
- 版权申明：部分文章转载或来源于投稿，不代表本站赞同其观点，如有异议，请联系我们。
- 上篇文章：工信部完成TD-LTE外场第一阶段测试
- 下篇文章：手机病毒风暴不容小觑
