高考如期而至，为切实将高考服务保障工作落实到位，确保考试期间各考场移动信息化设备正常运行，苏州移动提前制定网络、服务应急预案，组织工作人员开展高考保障服务工作，为高考考生保驾护航。
在网络保障方面，苏州移动制定针对性保障方案，确保考场内移动网络通信完全屏蔽、考场外移动网络干扰通信影响降到最低，最大化保障用户网络感知。保障团队在6月3日前完成了对苏州市31个考场现场屏蔽器的屏蔽效果测试，根据测试用例结果梳理考点周边小区信号管控脚本，4G网络涉及闭站356个，降功率2803个；5G网络涉及闭站199个，降功率1162个；针对高考周边2KM基站、物理场景（居民区、工业园区、写字楼等）进行梳理，收集考点周边2/4/5G小区共计22920个。为尽可能减少对考场周边居民正常通信的影响，苏州移动积极通过短信、官方平台等渠道发布屏蔽器开启温馨提醒，获取考点周边居民支持。
此外，苏州移动安排专业人员对各项高考设备，如智能安检门、手机柜、信号干扰器和视频监控等进行检查，做好现场设备的调试。本次高考苏州全区31个考点将投入使用79台安检门，高考期间，苏州移动保障人员在各考点进行驻点值守支撑，确保设备使用正常，实时监控考场网络情况，以便第一时间应对突发事件，保证考点各类线路正常运行。
