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受3G终端数量持续增多、3G资费下调等因素影响，11月和10月3G用户呈现快速增长态势。但要让3G用户如运营商预期实现持续快速增长，还须在终端上继续发力
■本报记者 席大伟
11月份公布的数据显示了一个事实，3G用户在第四季度呈现了快速的增长态势。中移动方面，11月和10月共增长123万TD用户，增量占前11个月的40%，预计第四季度总量将占到全年增量的50%以上；中联通方面，11月和10月160万的增量几乎占到了其3G用户的全部；中电信方面，第四季度新增3G用户大大领先前三个季度。
3G用户在第四季度突然发力除了3G网络不断增强完善、3G促销升级、3G资费下降等原因外，主要在于运营商在第四季度推出了数量众多的终端，包括中联通推出了()、中移动推出多款Ophone手机，以及中电信70余款千元3G手机上市。
3G用户后程发力，三家优势不同
中移动、中电信和中联通于12月21日公布了11月份3G运营数据。
中国移动11月净增3G用户66.7万，这是今年内第二次超过60万大关，10月份新增TD用户65.4万，几乎是9月份32.8万的两倍，截至11月份，使用TD网络服务的用户数为297.6万。相关咨询机构预计，中移动年内完成300万的既定目标没有问题。中国联通12月21日发布数据显示，截止到11月底，3G用户超过182.2万人，11月比10月份增长80万，业内咨询机构预计，其中iPhone用户近10万。中国电信方面，虽然没有公布具体的3G用户数据，但根据工信部近日公布的前10月3G用户发展情况显示，中电信3G用户发展迅速，位居三家运营商第一。
第一创业分析师任文杰表示，3G 服务逐渐为更多的用户接受，未来3G服务将成为争取高端客户的主要市场，2010年3G用户数将进入大规模加速增长阶段。WCDMA手机丰富的种类和规模价格优势，使得联通可以采取相对保守的手机补贴策略方面以获得新增用户数和利润贡献的平衡。中移动3G用户发展依然受到TD 手机终端的制约，但TD 家庭座机的推广有利于提高3G用户数据。业内人士表示，中电信的优势在于一定的终端补贴和相对丰富的终端数量。
竞争加剧，终端决定用户增长
伴随着3G用户的持续增长，运营商都拼劲了全力，欲增强其终端在市场的竞争力。
12月21日有媒体报道，中移动10款G3定制机销售方案已经出炉，按照此方案，中移动将给予这些手机分别以2000元、1500元、1000元和600元四个档次的补贴。与此同时，也有媒体12月21日称电信与黑莓达成了销售协议，具体细节将在2010年1月份公布。
易观国际分析认为，3G手机销量大幅提升具有非常重要的意义，终端的成功与否将直接关系到3G用户乃至3G产业的发展节奏和速度。
此前，为了加强对终端产业的掌控，三家运营商使出了浑身解数。中国移动加强了终端企业的补助，并推出了基于OMS的Ophone手机，目前已经有联想、LG等厂商推出了定制手机；中电信继续加强对高中低三档产品的定制，近日携手三星推出了售价8000元左右的W799高端手机；中国联通虽然有国际产业的“支撑”，但近日也推出了Uphone计划，拟在不久的将来推出带有自主研发操作系统的Uphone手机。
吸引用户比预期困难，运营商需警惕冒进风险
虽然3G用户在第四季增长较快，但全年总体来看，吸引用户选择3G要比运营商预期中的困难许多。在今年中期，运营商相继调低了3G用户发展目标。对于2010年的发展，根据运营商透露出的计划，到2012年，三家3G用户数超过2亿。这和一些咨询公司的预期有着差距，拓�?产业研究所报告预测，到2012年大陆3G手机市场将达到9600万部。
工信部通信科技委委员侯自强称，在投资上，三年包括前期投资大约为5000亿元。有业内人士称，如此巨大的投资，再加上终端、话费补贴等成本，这对运营商来说有一个很大的经营风险。
因此，推出数量可观的终端吸引用户是一个迫切的问题。
首先，运营商加强和手机厂商的合作力度，让“明星级”的手机面市，增强对用户的吸引力。目前，包括移动、电信、联通在内，已经在行动了，预计到明年，世界级的终端产品都可在国内买到。其次，大力增强中低档产品数量。CNNIC数据显示，80%的消费者期待3000元以下的3G手机，53%的消费者期待2000元以下的产品。再次，把应用和终端密切结合。苹果的成功主要靠的是超过8万个应用程序的支撑，而目前市场中，很多3G手机仅有十几个应用程序在提供服务。
11月份运营商3G用户的增长对市场来说是一个好消息，随着运营商对终端问题的日益重视，3G有理由更快走入寻常百姓家。
