投诉:受理消费者来电1455宗
本报讯 (记者 倪少娥 通讯员 邵雄锋) 记者日前从东莞工商部门获悉,10月1日~8日,东莞12315中心共受理了1455宗消费者的投诉、举报或咨询,其中手机仍然是消费投诉的热点,而食品质量问题则是案件举报的重点。
其中申诉49宗,举报43宗,咨询1363宗。在49宗申诉案件中,关于手机方面的申诉29宗,占申诉总量的59%。在43宗举报案件中,涉嫌违反产品质量管理法规的举报案件26宗,其中涉及食品的案件22宗,占举报总量的51%。
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