(记者 杨志杰)工商系统信息化正在经历从单项独立应用到综合集成应用的新阶段，其对移动办公和视频监控的大量需求为运营商带来更为广阔的蓝海市场。
工商信息化是政府信息化的一个重要领域，在我国电信运营商的政企信息化业务中占有较大份额。而工商领域的信息化需求正在从网络建设向业务应用，从单项独立应用向综合集成应用转变。
事实上，在日前国家工商行政管理总局在武汉举行的“全国工商行政管理信息化工作会议”上，工商系统已经提出，将加大业务应用系统和信息资源的整合力度，大力推进信息技术与工商业务的融合，并提出了未来工商信息化建设的目标和思路。
河南联通集团客户部政企客户中心副总经理郭军告诉记者，前段时间，河南联通与河南工商行政管理局，就河南省工商信息化建设进行了多次沟通，河南联通现已提交了相应的建设方案。
升级的需求
记者从国家工商行政管理总局了解到，工商信息化要在今年年底前基本完成国家工商行政管理总局、省级工商局两级数据中心建设；力争用3到5年时间进一步理顺信息化工作管理体制，形成全系统协同建设、整体推进的工作机制；到2012年全面提供行政许可、行政审批事项、申诉投诉举报等的在线申请受理、状态查询和结果反馈。
目前，覆盖全国工商行政管理系统的信息化网络建设工作已基本完成。记者获知，未来工商信息化建设的主要目标包括：建立完备的信息化标准体系，完善综合业务应用平台、公共服务平台和内部管理平台，建立健全信息化安全保障体系等。
同时，大部分省级工商局正在建设涵盖各类市场主体登记、监管、执法等内容的综合业务系统，工商信息化应用正从单项独立应用走向综合集成应用新阶段，在这一过程中，由于电信运营商所具有的优质网络、丰富的信息化产品以及应急灾备等系统，运营商将扮演重要角色。
“未来的信息化建设主要是基于互联网络和3G网络。”郭军表示，“工商信息化对移动办公的需求很大。同时，综合应用平台成为其建设目标，未来工商信息化平台将会集成数据集中、移动执法、移动办公、内部办公自动化、行政许可、行政审批、12315、企业信誉等级、视频监控、食品备案等系统功能。”
据了解，河南联通将首先为河南工商信息化建设视频监控系统。而河南联通开发的食品备案备查系统已在河南省许昌市开展了试点工作，反响良好。
信息化支点
工商信息化升级的需求为运营商展开一片浩瀚蓝海。以我国中部某省为例，该省一家电信运营商为全省工商系统提供了网络建设，仅此一项收入就达到了近千万元，未来双方还将就工商信息化其他项目展开合作，预计收入在几千万元以上。
一位运营商集团客户部负责人对记者表示，现阶段政企信息化要比行业信息化更易开展，因为在一些行业，由于企业分布较散，需要“零打细敲”，营销成本、开发成本较高，投入产出收益低。政府和金融机构是运营商政企信息化较大的两个领域，目前金融机构的信息化程度都较高，在人才配备上甚至优于运营商；因而，政府信息化是运营商最为重要的集团客户。
“我们的感觉是，所有传统业务收入都呈下滑趋势，如果不从信息化切入，今后实现收入增长很难，因此我们非常重视。”郭军说。
《通信产业报》(网)记者了解到，除河南省外，各地都已开始落实国家工商行政管理总局指示和要求，一些省市的工商行政管理局已与相应的地方运营商接洽，对未来几年的工商信息化建设进行规划。在甘肃，甘肃电信与工商部门合作建设的工商行政管理综合信息服务平台，118114工商信息服务和118315工商诚信热线，日前已在甘肃全省开通。
据了解，未来工商信息化的建设思路是，由省级工商局统一开发建设，地方局开展有关业务的创新试点工作。这为运营商进行业务合作提供了便利，一旦与省级工商局达成合作，即会获得全省订单。
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