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为进一步改善服务质量、提供客户满意的优质通信服务，中国移动北京公司于即日起启用10086900短信平台，开展以“身边的移动，心中的故事”为主题的便捷服务有奖意见征集活动。
从即日起至12月31日，客户可通过发送短信至10086900，将自己的便捷服务意见提交到中国移动北京公司的便捷服务意见收集平台。该公司将对客户的意见进行分析整理，审视自身服务状况，进一步提升服务便捷度。客户还可以登录网站 (www.chinamobile.com)“便捷服务 满意100”专区在线参与此次有奖意见征集活动。中国移动北京公司将从客户的便捷意见中评选月度优秀意见奖和年度优秀意见奖，获奖者将获得手机充值卡等奖品。
与此相关，便捷服务有奖征文活动也同时开展，客户登录网站(www.chinamobile.com)“便捷服务 满意100”专区即可在线投稿参与。中国移动北京公司将在年底前公布评优结果并将对获奖者给予奖励。
董文
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