魅族承认PRO 5延迟发货 称不是因为台风

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网易科技讯 10月10日消息,昨日有报道称魅族高端新机PRO 5的包装供应商仓库因台风暴雨被淹,可能会导致魅族PRO 5发货延期半个月到一个月。魅族PRO 5的原定发货时间是10月12日,如果推迟的话,很可能到10月底或者11月初才能发货。针对这一传闻,魅族今天发布了官方公告,承认包装供应商仓库被淹一事和延迟发货,但称延迟发货原因并不是包装仓库被淹,而是因为NFC功能需要调试。因此将发货日期推迟到10月18日。

对于延迟发货,魅族表示将对购买用户进行补偿,包括一年意外保险、EP-21 HD耳机、Flyme消费券等,补偿金额1000万元。

据悉,PRO 5是魅族正式进军高端手机市场的第一款产品,外观上延续了魅族一贯的简约风格,搭载了5.7英寸 Super AMOLED材质的1080p屏。配备三星14nm纳米芯片Exynos 7420处理器,支持双卡双待双4G。 前置500万后置2100万像素摄像头,起售价2799元。

以下为魅族官方声明:

我们没输给台风,输给了自己

最近 PRO 5 发货 Delay 的消息让大家担心了。我们也清楚魅友面对传闻的疑惑和不安,过去的 48 个小时,我们一直在确认状况,尽量早的告诉大家真实的情况。

虽然台风和暴雨淹了 PRO 5 的包装,但是这并不会影响 PRO 5 正常发货。

令我们羞惭的是,是我们自己的原因,PRO 5 的 NFC 功能还不够完美,需要调试以及合入最新固件。

在全金属机身上实现 NFC 功能一直是一个业界难题,PRO 5 采用了魅族已经申请专利的全新方案,在不另外开缝的情况下,实现了全功能 NFC。但是这种创新意味着风险。而我们需要 6 天的时间,把 NFC 调整到最佳状态。

所以,原定于 10 月 12 日正式开售的魅族 PRO 5,只能改为 12 日预售,10 月 18 日发货。

我们深知长达 6 天的发货延期对购买体验的负面影响是不可饶恕的。更明白魅友对我们的期待又一次落空时的失望。此事的愧疚,让我们甚至不好意思张口再说抱歉。

为表达我们的歉意,对于这批即将购买 PRO 5 的 3 万名消费者,我们将全部提供补偿

1、所有用户赠送价值 ¥199 的一年 PRO 5 意外保

2、32G 用户额外赠送价值 ¥129 的 EP-21 HD 耳机

3、64G 用户额外赠送价值 ¥129 的 Flyme 消费券

我们知道,总额近 1000 万的补偿,也很难挽回你的心。但是,我们会诚实的尽力而为。

魅族科技


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