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配送柜是一个O2O入口，能最终打通配餐“最后一公里”，起到连接用户的关键桥梁。这也是众多O2O链条上的痛点，O2O越火爆，盘子越大，所体现的价值就越大。
【移动通信网】快递柜、配送柜正成为抢滩O2O的绝佳入口和连接载体，引得众多玩家不断出击。
就在6月7日，顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯宣布共同投资丰巢5亿元，建丰巢智能快递柜；余音未了，6月10日，菜鸟宣布汇通、圆通先期入驻菜鸟驿站，向社会开放其末端代办点为公共自提点，为网购用户提供包裹代收服务，抗击丰巢。
而最近出击的则是格力和乐栈。6月12日，由格力电器和乐栈联手研制的目前业界唯一基于物联网技术、支持“即食餐品”配送的智能设备——“乐栈”智能配送柜正式亮相。与此同时，乐栈祭出开放平台的大招儿，甚至连格力掌门人董小姐和嘉和一品董事长刘京京都亲自为之站台背书。
具体智能配送柜是什么东东，见上图即可。实际上配送柜、快递柜都并非新生事物，“乐栈”智能配送柜的差异之处在于实现了产品的迭代和生意入口的迭代。一方面，将这一智能终端迭代为支持“即食餐品”配送的智能设备，一方面，又将其打造为一个基于硬件的线下的开放平台和供应链网络。
我们知道，在所有产品中，食品的购买频次是最高的，既然连即食餐品都可以配送，自然可以横向延伸，向其他品类扩展，进而兼容整体业态。这也是为什么乐栈智能配送网络可以向餐饮店、快递公司、商超、生鲜食品、电商平台、外卖O2O平台以及各类社区服务商开放接口，抢滩智能配送最后一公里。
1、不是所有的快递柜都叫智能配送柜
在国内整个配送柜或者智能物流领域，主要有乐栈、丰巢、菜鸟、友宝等，包括京东也有自提柜，但只有乐栈能称得上是智能配送柜。
本质上，丰巢只是一个快递柜，承载的是快递包裹的投放，不具有销售功能，也不能用来销售食品和餐品；友宝则是一个饮料售货机，主要销售预包装食品和饮料，销量来自于线下现场购买；而菜鸟是一家定位于为商家提供b2c电商仓储、b2c电子商务物流、包装、快递与配送解决方案。与此不同，“乐栈”智能配送柜则支持即食餐品的销售。不过，它又与友宝那样的自动贩卖机不同，其可以兼容的业态更大更广。
近日，随着丰巢智能快递柜的推出和乐栈智能配送柜的亮相，业内人称之为“南丰巢、北乐栈”。特别是，随着乐栈配送柜的智能部分优势凸显，包括0-60度自由控温、即食外卖等，格局正在悄然转变，加上格力、京东等大厂商力挺“乐栈”，让乐栈的风头更旺。
我们来看看“乐栈”智能配送柜的最核心竞争力：全球首台基于物联网、0-60℃远程温控技术、支持“即食餐品”配送、四位一体食品安全体系、安全消毒杀菌、逾期报警、多屏广告位展示等功能，并支持现金、卡、在线等多种支付手段，可在社区、写字楼、地铁站、医院、学校等城市的各个角落布点。未来三年内，将在全国50个城市设立数十万个网点。
2、当下：为何获得力挺？
除了格力相中乐栈之外，新上线的“乐栈”智能配送柜也得到了京东商城、拉卡拉、饿了么、海底捞、嘉和一品等企业的战略级支持。
为什么这么多大玩家力挺“乐栈”智能配送柜，其幕后商业逻辑在哪里？答案就是，这是传统餐饮应用互联网思维转型升级的一次探路。
“乐栈”是一家提供餐饮食品定制化服务的公司。不同于传统商超与电商，乐栈将智能配送柜这一销售终端延伸到了社区、写字楼、地铁站、医院、学校等城市的各个角落，形成遍布智慧城市的毛细血管。
最本质的就是，“乐栈”智能配送柜是一个O2O入口，能最终打通配餐“最后一公里”，起到连接用户的关键桥梁。这也是餐饮、快递、商超、生鲜食品、电商等等众多O2O链条上的痛点。O2O越火爆，盘子越大，智能配送柜所体现的价值就会越大。
移动互联网本质上开启了一个可以精确知道用户是谁的时代，线下门店是互联网时代O2O融合零售的核心一端，而以智能配送柜为核心的线下平台是一种类线下门店的业态，密度更大，与消费者无缝对接，将被挖掘出很多的商机。
举个例子，估计很多用户都和我一样，经常遇到送快递的，送到单位吧，有时候周末没法及时签收，而且如果是大件，再从单位拿到家里，有些麻烦；如果送货上门到家吧，经常上班，家里没人，周末有想出去游玩。有了类似“乐栈”智能配送柜，这种烦恼随之化解。
3、未来：能否抗衡丰巢？
行业内格局，大家称呼“南丰巢、北乐栈”。有人表示，目前乐栈的势头更猛。至于乐栈能否抗衡丰巢，还没法下定论，但其实两家差异化还是蛮大滴！丰巢主要聚焦于快递，乐栈则有即食取餐（不是包装食品）等功能。
尤其值得一提的是，此番乐栈还打造出一个餐饮O2O行业首个真正意义上的开放平台。如今，对接乐栈的不仅仅是O2O餐饮商家（嘉和一品、真功夫、永和大等），第三方快递公司、垂直电商、外卖O2O平台商还有更多的本地化生活服务商。上游，包括线下安全环保等级为食品级的供应商、各个加盟的餐饮店、众多快消品、电商及外卖O2O平台，下游则包括众多入驻乐栈开放平台的配送公司、仓储公司、产品分销店、便利店，这一生态圈中还包括了以线下便利站与刚需为基础形成的区域性的社区生活圈。
未来，乐栈可以采取线下平台向上游渗透的C2B模式，利用线下“微型店面”的资源优势快速实现对现有店面周边商区的覆盖渗透与零成本扩张，并通过与线上平台的业务整合，建立起以机柜为圆点的供应平台网络，动态整合供应链、产品、物流以及更多社区服务，进而涉足基于大数据运算的社交化电商。
此外，从潜在人群来看，这是一个拼吃货的年代，是个性化消费的时代，尤其是80后、90后新一代的年轻人，包括白领阶层，他们不差钱，追求定制化、有品位的生活，乐于接受个性化的新潮事物。乐栈全自动的即时餐品（不是包装食品），拥有放心的食品安全管控体系，还有如月子餐等定制化餐饮产品，再加上提供物流方面的价值，自然能俘获这部分主流人群，一旦培养起来他们使用习惯，一股巨大的人口红利将滚滚而来。
总之，衡量一个企业的价值就是看未来。搭上了O2O的快车，乐栈前方可期，想象空间极大。这是格力、饿了么、拉卡拉等品牌企业力挺“乐栈”的幕后商业逻辑，也是整个行业看好它的关键。
