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□本版撰文 信息时报记者 潘敬文
从去年开始，为落实“宽带中国”的国家战略， 中国电信 、 中国联通 等基础运营商都在国内启动固网免费宽带提速。近日，信息时报记者获悉，在基础运营商宽带网速大幅提升的同时，广州大量小宽带商开始顶不住提速带来的成本压力，开始透过裁员等方法削减成本自救。业内人士提醒，如果宽带提速步伐加快，国内大批小宽带商未来两年恐难将出现资金断裂，用户使用小宽带商服务务需慎重。
现象
有小宽带商减员压缩成本
“最近公司一口气减员了60多人，为的是降低成本。”在广州某小宽带商工作的小陈(化名)向记者表示，由于人员不足，现在工作压力更大。
从去年开始，在“宽带中国”国家战略的推动下，国内大运营商均开始在全国范围内启动免费宽带提速。比如广州，中国电信等大运营商就承诺将客户带宽免费升级到12M。
大运营商升级后，价格低廉但速度仅为2M、4M的小宽带商的优势荡然无存。为应对竞争压力，很多中小宽带运营商也开始提速。但一些小型宽带商由于投入太大，开始出现了严重的资金压力。
据一位广州通信业知情人士向记者透露，跟虚拟运营商类似，小宽带商的“带宽”实际上都向基础运营商租用，因此本来成本价就贵，以往一些小宽带商通过诸如“非法偷电”、“偷用管道”等方式还可以省下一笔利润，现在一提速，所有利润都被提速的成本吞没了。
该负责人表示，小宽带商减员可以缓解短期压力，但长期则如同却饮鸩止渴，“为了生存，他们在拼命发展客户，但客服技术人员却越来越少。”
分析
提速后小宽带商利润为零
“提速让带宽成本几乎翻倍，这等于吞没了小宽带商一年的利润。”一位不具名的业内专家给记者算的一笔账：小宽带商通常只有6万用户，按照500元一户每年的低廉价格，一年收入大约3000万；以前宽带成本不高，一年大约四百万；雇佣200名员工，每个员工5000元，一年人力资源开销1200万；在城中村开10个营业点，每个营业点租金和开销一年10万，一年100万；还要给各种物管入场费，养几个“副总裁”每人一年几十万，这导致一年纯利润也就600万元到800万元。
不过由于宽带提速，让原来小日子还不错的小宽带商苦不堪言：竞争对手(大运营商，如中国电信)的带宽提速，让成本直接翻倍变成了600万到800万，这意味着直接让每年的纯利润变为零。
“更要命的是，目前的宽带提速仅仅是个开始。”该人士向记者表示，按照国际趋势，很快20M以上的宽带才算宽带，大运营商的提速将越来越快，小宽带商向大运营商租用带宽的成本上涨速度几乎越来越快。
业内人士
小宽带商将面临洗牌
据记者了解，由于宽带提速让中小宽带受到的压力将越来越严重，一些小宽带商为了保持会计账面好看，干脆把将来收入放到现在来计算。
比如，现在很多小宽带商在办理业务时拼命游说客户一次性缴纳2000元，这样可以把将来两年的费用计算入当前的账目。“未来两年经营不善怎么办？跟小美容院的做法一样，直接跑路”业内人士认为，很多小宽带商将在宽带升级的过程中直接洗牌。
不过也有中小宽带商选择另一种方案应对：涨价。比如有房地产商当靠山的“E家宽”近来就透过涨价来降低成本，很多过去的赠送都被直接免除。
“对于长鸿宽带、艾普宽带这类完全需要租用中国电信网络的小宽带商，中国电信宽带提速的冲击是明显的。”上市公司鹏博士下属的长城宽带一位广州高管则向记者表示。不过，他认为，鹏博士的长城宽带不属于“小宽带商”。“鹏博士九成网络使用自己的机房、内容、服务。”该高管向记者表示，他们甚至有能力将剩余10%的带宽去与其他运营商资源互换，因此“基础运营商的宽带提速对于鹏博士并无影响”。
争议
到底对谁的监管需改进？
“不论是传统的固网，还是新兴的移动虚拟运营商，实际上都面临同样的问题。”资深电信分析师付亮向记者表示，面对基础运营商网络提速，固网从传统的铜线换为光纤，运营商有了降价空间，希望促销，但促销价格很可能已经低于小固网商和虚拟运营商获得的成本价格。尤其是当基础运营商近期获得了自助定价权，甚至连向主管部门备案都不需要，能很灵活地调整价格，这样小固网商和虚拟运营商等“合作伙伴”就面临一个很尴尬的局面：基础运营商不断下调价格，但跟“合作伙伴”的转售合约却不会随时调整的，这意味着在越是近年这种大变动时期，“合作伙伴”们就越难获利。
付亮认为，毕竟基础运营商也是市场竞争得参与者，如何保证基础运营商不依靠垄断地位打压“合作伙伴”来不断获利，这个是监管部门不得不面对的挑战。
不过对于上述说法，有基础运营商高层则向记者表示，目前有的小宽带商为求短期利益“无所不用其极”，诸如楼盘垄断、物业垄断、偷电、偷走管道……，“运营商还需要听各地通管局的话，小宽带商却连监管部门都没有，与其说要提升运营商的监管，还不如先加强对小宽带商的监管。”
