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问题已开启
(普通问题)
急急：关于GSM语音业务掉话怎么处理
麻烦各位大侠给建议，着急。。。
各位大侠，该指标的解释是连续质量大于6级，保持5S以上，就属于语音业务掉话；不是日常我们所说的TCH掉话，无计数器而言。
提问者:
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问题答案
( 10 )
回答者：
exloding99
回答时间：2012-03-13 19:46
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7
首先找一下指标公式。GSM语音业务掉话应该有对应的counter计数器。先找出部分高掉话小区，然后从硬件，传输，无线，等几个方面查找小区高掉话的原因。对于有问题的硬件，传输下派工单处理。检索高掉话小区的告警信息，判断掉话原因。查看小区的TCH分配，TCH拥塞，看是否是拥塞或分配失败引起的掉话。查看是否有外部干扰存在。查看是否邻区不全，有弱覆盖，TA值偏大有越区覆盖存在。查看频率是否有同频干扰存在。查看小区切换参数看是否合理。
回答者：
lyp069
回答时间：2012-03-13 19:53
7
5
其实不管啥指标，处理的流程都是差不太大的，首先就是要分析指标的公式。像楼主说的这种情况，可以对比下和以前掉话率的不同之处，从counter着手，分析影响其中各个counter的原因，然后下手处理。
回答者：
buptwzz
回答时间：2012-03-14 10:03
5
5
| 1、查有没有载波、其他硬件故障告警 |
| 2、查传输，是否存在闪断或高误码情况 |
| 3、看有没有上行干扰，有定干扰原因（频点、载波或其他设备硬件故障（包括隐性故障）、网内直放站干扰、网外干扰） |
| 4、查看即时统计MOTS，看掉话是否集中在某个载波（载波隐性故障），是，闭载波观察指标 |
| 5、跟进指标 |
回答者：
移动经验书
回答时间：2012-03-14 16:05
5
7
1排查载频单板及天线，载频连线是否故障（去下话务看一下是否集中在某个载频，如果是更换载频或者先把该载频数据删啦看下情况），
2传输是否有误码，传输是否有接触不良（查看下占用得到不），
4是否有干扰，再检查一下基站数据是否配置错误。
5看看是否存在拥塞情况；
6看看是否是切换导致的掉话，如果是的话，检查下目标小区的相关情况；
7看一下是否是主B频点是否有问题，改下频点位置；
2传输是否有误码，传输是否有接触不良（查看下占用得到不），
4是否有干扰，再检查一下基站数据是否配置错误。
5看看是否存在拥塞情况；
6看看是否是切换导致的掉话，如果是的话，检查下目标小区的相关情况；
7看一下是否是主B频点是否有问题，改下频点位置；
回答者：
xieyf
回答时间：2012-03-15 09:19
7
9
质差啊，肯定是怎么引起的质差入手，那样就迎刃而解。
回答者：
7309183
回答时间：2012-03-15 11:47
5
8
你是指联通2011年的新考核DT指标中的业务掉话率吧。
业务掉话率：一次90秒通话测试中出现MOS值小于等于2的采样点的通话比例小于等于5%时得满分，大于5%时：分值：15-100*（实际值-5%）。
但是与你所说不同。
还有一个DT指标叫做：质量差时长比例；
质量差时长比例：RxQualsub≥5连续时间≥5秒的时段比例小于等于1%时得满分，大于1%时：分值=5-20*（实际值-1%）。
你描述的应该是这个指标（质量差时长比例）。
下面针对此指标进行分析：
其根本是下行质量差，那么下面来谈一谈下行质量差的原因：
1、频率干扰，有以下三方面解决办法：1）彻底解决，调整频点，尤其是同频干扰；由于HSN MAIO MA引起的跳频频点碰撞（很少遇到），调整HSN或者MAIO；2）尽量少占用质量差小区，从小区本身方面考虑可以调整载频优先级，让质量好的载频多占用，然后从多了小区考虑，通过切换参数或者覆盖控制让其切换出去，尤其是质量切换。3）过覆盖，造成频率干扰，要控制覆盖。
2、载频故障，爱立信设备有此类问题，载频故障导致下行质量差。
3、载频连线错误，扩容后，下行质量变差，话务量变的很低，多数是载频连线错误，在爱立信设备中突出。
4、弱覆盖，基站驻波高弱覆盖，缺站弱覆盖。
以上为经常遇到的问题。还有很多原因导致，但是不常遇到。在此不再赘述。
4、弱覆盖
业务掉话率：一次90秒通话测试中出现MOS值小于等于2的采样点的通话比例小于等于5%时得满分，大于5%时：分值：15-100*（实际值-5%）。
但是与你所说不同。
还有一个DT指标叫做：质量差时长比例；
质量差时长比例：RxQualsub≥5连续时间≥5秒的时段比例小于等于1%时得满分，大于1%时：分值=5-20*（实际值-1%）。
你描述的应该是这个指标（质量差时长比例）。
下面针对此指标进行分析：
其根本是下行质量差，那么下面来谈一谈下行质量差的原因：
1、频率干扰，有以下三方面解决办法：1）彻底解决，调整频点，尤其是同频干扰；由于HSN MAIO MA引起的跳频频点碰撞（很少遇到），调整HSN或者MAIO；2）尽量少占用质量差小区，从小区本身方面考虑可以调整载频优先级，让质量好的载频多占用，然后从多了小区考虑，通过切换参数或者覆盖控制让其切换出去，尤其是质量切换。3）过覆盖，造成频率干扰，要控制覆盖。
2、载频故障，爱立信设备有此类问题，载频故障导致下行质量差。
3、载频连线错误，扩容后，下行质量变差，话务量变的很低，多数是载频连线错误，在爱立信设备中突出。
4、弱覆盖，基站驻波高弱覆盖，缺站弱覆盖。
以上为经常遇到的问题。还有很多原因导致，但是不常遇到。在此不再赘述。
4、弱覆盖
回答者：
zhuguoxian
回答时间：2012-03-15 15:14
8
7
外部干扰、自激干扰 等干扰也会导致掉话啊 ！
回答者：
任我飞翔2008
回答时间：2012-03-16 12:32
7
6
那就处理质差啊，怎么没有计数器了，无线链路失效计数器是干嘛的
回答者：
gaojianbin
回答时间：2012-03-20 23:53
5
4
1、硬件（载波、天馈）故障、传输误码
2,、结合该站无线环境，排查干扰（私装直放站、cdma干扰）
3、空闲模式下覆盖过远
2,、结合该站无线环境，排查干扰（私装直放站、cdma干扰）
3、空闲模式下覆盖过远
回答者：
Huangjiesong
回答时间：2012-03-23 16:07
7
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